Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO — MUVIN

En Muvin nos comprometemos a ofrecer productos y servicios de la más alta calidad. A continuación detallamos nuestras condiciones de reembolso según el tipo de producto.

---

PRODUCTOS DIGITALES (Guías de viaje en PDF)

Dado que las guías digitales se entregan de forma instantánea al confirmar el pago, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez que el archivo ha sido enviado al correo electrónico del comprador.

Esto se debe a la naturaleza del producto digital: una vez entregado, no puede ser "devuelto".

Si no recibiste tu guía dentro de las 24 horas posteriores a tu compra, escribinos a muvin.travel@gmail.com y lo resolvemos de inmediato sin costo adicional.

---

SERVICIOS DE VIAJE (Alojamientos en Bariloche, Disney World, Guías personalizadas)

Para servicios coordinados a través de WhatsApp, las condiciones de cancelación y reembolso se informan de forma clara al momento de confirmar el servicio o la reserva.

En general:
• Cancelaciones con más de 7 días de anticipación: reembolso completo.
• Cancelaciones con menos de 7 días: sujeto a las condiciones del proveedor.
• Ante cualquier inconveniente, contactanos antes de iniciar una disputa — siempre buscamos una solución.

---

CONTACTO

Correo electrónico: muvin.travel@gmail.com
Ubicación: Villa Regina, Río Negro, Argentina
WhatsApp: +5492984591468

Muvin opera desde Argentina y vende productos digitales y servicios de viaje a nivel internacional.